Skarga obywatelska jest wnioskiem stanowego trybunału sprawiedliwości Bahia, który pomoże Ci złożyć skargę dotyczącą świadczenia usług poprzez prosty krok po kroku z asystentem Judi, generując petycję i formalne postępowanie z zaplanowanym przesłuchaniem wstępnym.
Początkowo dostępna dla reklamacji dotyczących zaopatrzenia w wodę i energię elektryczną, skarga obywatelska ułatwi dostęp do wymiaru sprawiedliwości i pomoże poprawić świadczenie usług.
Istnieją dwa modele serwisowe: uproszczony, do naprawy szkód materialnych; oraz szczegółowe, dotyczące naprawienia szkód moralnych i żądania nakazów sądowych.
Dzięki sztucznej inteligencji i rozpoznawaniu twarzy skarga Citizen umożliwia bezpieczne uwierzytelnianie i bezpieczny przepływ danych z nagrania krótkiego filmu wideo w porównaniu ze zdjęciem dokumentu tożsamości.
Po uzupełnieniu informacji i wygenerowanej petycji skarga staje się procesem prawnym z numerem, datą i miejscem pierwszej rozprawy. Będziesz wtedy mógł śledzić cały proces procesu przez samą aplikację, otrzymując powiadomienia i przypomnienia.